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臘月二十九日,華北群眾卸下春運的行囊,結(jié)束了一年的奔波,從全國各地返鄉(xiāng),回到魂牽夢繞的故土。燕趙大地頓時人潮涌動、熱火朝天。
隨著返鄉(xiāng)潮的集中,廣大居民尤其是農(nóng)村居民對于燃?xì)夤┡男枨蟾油ⅰＬ貏e是前段時間因上游氣源供應(yīng)不到位的原因引發(fā)了短暫缺氣,讓回鄉(xiāng)過年的“老鄉(xiāng)”們不免暗暗發(fā)愁。
可喜的是,在當(dāng)?shù)卣腿細(xì)馄髽I(yè)的共同努力下,居民用氣問題已得到逐步解決,老百姓終于“守得云開見月明”。
當(dāng)日,不少返鄉(xiāng)的網(wǎng)友留意到了中國燃?xì)庠谌A北多地張貼了新鮮出爐的《關(guān)于春節(jié)期間穩(wěn)定、安全用氣溫馨提示》。內(nèi)容顯示,為確保廣大百姓群眾溫暖過冬,春節(jié)期間,中燃各項目公司將嚴(yán)格按照政府的要求,履行天然氣保供社會責(zé)任,積極組織氣源,確保天然氣取暖和生活用氣足量、穩(wěn)定供應(yīng)。
有網(wǎng)友在地方論壇掛出當(dāng)?shù)厮鶑堎N的告示,并評價道:“感覺這波中燃做得挺不錯的,是個負(fù)責(zé)任的好企業(yè)!相信中燃有能力有擔(dān)當(dāng)可以確保咱們?nèi)∨蜕钣脷?政府領(lǐng)導(dǎo)也功不可沒,謝謝您們,大家可算可以過個好年了!”
“不得不說,中燃處理問題的速度還是挺快的!為了確保咱們過節(jié)有足夠的氣兒,中燃春節(jié)也24小時堅守崗位不打烊,有問題隨時能找著人解決,大過年的燃?xì)夤締T工也很辛苦,他們確實挺讓人感動�！币幻跔I業(yè)廳辦事的當(dāng)?shù)厝罕娬f。
中國燃?xì)夥矫姹硎?上述溫馨提示已陸續(xù)在河北377地進(jìn)行張貼,覆蓋城燃營業(yè)廳25個,氣代煤服務(wù)站312個,工作點及繳費窗口40個。公司始終樹牢以人民為中心的發(fā)展思想,堅持人民至上,強化服務(wù)意識,將持續(xù)加強窗口服務(wù)人員的崗位培訓(xùn),嚴(yán)格履職盡責(zé),切實維護(hù)社會安全穩(wěn)定。在春節(jié)期間將嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)相關(guān)規(guī)定,確需對供氣設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù)臨時停氣的,將提前48小時書面告知用戶,恢復(fù)供氣時間事先通知用戶。如有任何問題,可撥打95007熱線進(jìn)行查詢。
考慮到有很多老人不懂如何操作線上充值,因此中燃線下營業(yè)廳在1月21-27日每天于工作時間正常營業(yè)、提供服務(wù)。“這個安排就挺方便的,感受到了民生企業(yè)的溫度。”長期關(guān)心當(dāng)?shù)鬲毦永先说纳鐓^(qū)工作者表示。
此外,中國燃?xì)庠谌Ρ９┑耐瑫r,還貼心地提醒大家一定要注意燃?xì)馐褂冒踩?在家里用氣場所不要緊閉窗戶,始終保持良好通風(fēng),使用燃?xì)鈺r做到“人離火滅”,使用燃?xì)夂笞龅健叭穗x閥關(guān)”,并在醒目位置留下了搶先電話,便于為群眾及時解決問題。
在當(dāng)?shù)馗髦鞴軉挝坏慕y(tǒng)籌指導(dǎo)下,在中國燃?xì)馊w員工的奮力保障下,廣大居民一定能度過一個溫暖、安全、歡樂、祥和的春節(jié)。